BigCommerce.сom - SaaS-конструктор для інтернет магазину


Bigcommerce це онлайн SaaS сервіс, який дозволяє легко створити і налаштувати свій власний професійний інтернет-магазин - без знання і написання програмного коду, а також навичок в дизайні. Інтернет магазини на Bigcommerce інтегровані з соціальною мережею Facebook, іноземними торговими майданчиками PriceGrabber, Shopping.com, Shopzilla і іншими, а також аукціоном eBay. Підтримує мобільну комерцію, тобто коректно відображається в мобільних пристроях Apple, Android, Blackberry і Palm Pre. Має безліч вбудованих шаблонів дизайну, а також повні можливості до індивідуального зміни зовнішнього вигляду інтернет магазину. Це далеко не всі можливості BigCommerce, більшість наведені нижче. Компанія заснована в 2003 році, має два офіси - один в Остіні, штат Техас США, і один в Сіднеї, Австралія. Даний он-лайн сервіс обслуговує підприємства більш ніж в 65 країнах світу, на його основі створено понад 25000 діючих інтернет магазинів. Основна філософія компанії: простота і надійність. На сьогоднішній день є найпопулярнішим сервісом за кордоном в галузі електронної комерції.

Можливості та переваги BigСommerce

Повний контроль дизайну інтернет магазину. Bigcommerce не має обмежень в плані зміни дизайну. Якщо Ви новачок, то можете користуватися вбудованими шаблонами (101 штука) і змінювати зовнішній вигляд інтернет магазину за допомогою drag-and-drop конструктора, тобто простим перетягуванням мишкою елементів сторінки. Професійні веб-дизайнери мають повний доступ до налаштувань HTML і CSS за допомогою вбудованого веб-редактора файлів або FTP.

Ведення продажів на Facebook. Bigcommerce SocialShop 2 дозволяє продавати в соціальній мережі Facebook. Користувачі можуть шукати, вибирати і порівнювати товари, писати до них відгуки, управляти замовленнями, купувати подарункові сертифікати та багато іншого, залишаючись в мережі Facebook. Все це можливо з додатком SocialShop 2, яке є безкоштовним на всіх тарифних планах Bigcommerce.

Відновлення кинутих замовлень.Якщо з якої-небудь причини покупець Вашого інтернет магазину кинув оформляти замовлення і не завершує покупку, то через день він отримує лист з пропозицією завершити розпочату покупку. Якщо клієнт відмовляється, то через деякий час він ще раз отримує пропозицію завершити розпочату покупку. Все відбувається в автоматичному режимі, і цю функцію можна легко налаштувати або відключити. Продавець же отримує повний звіт про завершених і незавершених замовленнях.

Експорт товарів на торговельні майданчики, такі як Beso , BizRate , MySimon , NexTag , PriceGrabber , Shopping . com і Shopzilla . Ця функція буде цікава тим, хто веде продаж за кордоном. Тут на торгових майданчиках швидко проходять мільйони користувачів і відбуваються сотні тисяч покупок. Bigcommerce дозволяє експортувати товари на дані майданчики автоматично.

Автоматизований маркетинг по Email. Уявіть собі: хтось купує футболку з Вашого інтернет-магазину. Через тиждень покупець отримує 20% купон на знижку на покупку потрібних брюк. Потім, через два тижні покупець отримує лист з 20% зниженими купоном на покупку іншого відповідного по типу аксесуара, наприклад, капелюхи. Все це може бути виконано автоматично з інтеграцією з системою IContact. Можна самостійно визначити правила, для додавання адрес клієнтів в розсилку новин і бонусів, виходячи з типів одягу, брендів і так далі. Після настройки система працює автоматично.

Необмежені завантаження фотографій до продуктів Ви можете додати необмежену кількість фотографій продукту і показувати їх в інтернет магазині у вигляді галереї Bigcommerce super zoomзображень. Мініатюра фотографій буде створена автоматично. Відвідувачі можуть побачити велику версію, яку можна відобразити у спливаючому вікні або у вікні в стилі lightbox. Велика кількість зображень продукту дозволяє покупцеві краще зорієнтуватися з покупкою в інтернет магазині. Також Bigcommerce має функцію SuperZoomTM, яка дозволяє подивитися будь-яке зображення продукту детально, як «під лупою».

Мобільна комерція і підтримка мобільних пристроїв . Кількість мобільних пристроїв росте, також як і кількість скоєних з їх допомогою покупок. Не варто через це втрачати клієнтів. Bigcommerce включає в себе вбудовану підтримку мобільних пристроїв Apple (Ipad, iPhone), а також пристроїв Android, Blackberry і Palm Pre. Для користувача доступні повний перегляд товарів, а купити продукт можна всього в кілька кліків
Присвоєння додаткових параметрів для продуктів.Для таких товарів як одяг, комп'ютери, побутова техніка і так далі, можна привласнювати додаткові параметри, такі як: колір, вага, обсяг, розмір, потужність та інше. Кількість параметрів і їх значень не обмежена. Кожному товару з унікальними характеристиками можна привласнити свою ціну, наявність і багато іншого. Ви також можете створювати власні поля, які клієнт повинен заповнити при покупці, наприклад, гравірування тексту для iPod.


Недоліки BigCommerce
Не дивлячись на всю широту можливостей BigCommerce не ідеальний. По-перше, через те, що це SaaS-технологія, тобто он-лайн сервіс. У цьому сенсі Ви назавжди прив'язані до нього, з моменту початку співпраці. Перебратися до іншого постачальника послуг, в разі виникнення будь-яких проблем буде проблематично, так як, доведеться створювати новий інтернет магазин, з можливостями BigCommerce, а це вже недешево. Звичайно, немає нічого ідеального і постійного в цьому світі, особливо в інтернеті, тому якщо на сьогоднішній день можливості BigCommerce Вас влаштовують, то Bigcommerce supportцілком можна з ним працювати. По-друге, для російськомовних користувачів BigCommerce буде важкуватий в освоєнні, так як не має російськомовної підтримки і документації. Також для російськомовної аудиторії користувачів не підходить Bigcommerce через те, що немає інтеграції з російськими платіжними системами (наприклад, Яндекс Гроші, QIWI і т.д.). По-третє, BigCommerce можна змінювати тільки візуально, тобто, змінювати вихідний код під потреби бізнесу Ви не зможете, а це великий мінус, так як функції, про які Ви не знали вчора, можуть знадобитися сьогодні, і в такому випадку Ви ніяк не зможете їх підключити.


Офіційний сайт


Скріншоти